OneMaster — แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามมาตรฐานสากล
OneMaster ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า OneMaster เก็บข้อมูลอะไร เก็บไปทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง เพื่อให้สมาชิกชาวไทยมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
OneMaster — แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามมาตรฐานสากล
OneMaster ยึดหลักการเหล่านี้ในการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ไม่ใช่แค่เขียนบนกระดาษ
OneMaster เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
สมาชิกมีสิทธิ์รู้ว่า OneMaster เก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อะไร และจะอยู่กับเรานานแค่ไหน ทุกอย่างระบุไว้ชัดเจนในนโยบายฉบับนี้
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บและส่งข้ามเครือข่าย ระบบของ OneMaster ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สมาชิก OneMaster มีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ OneMaster
OneMaster ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นี่คือสิ่งที่เราให้คำมั่นสัญญากับสมาชิกทุกคน
OneMaster ทบทวนและปรับปรุงมาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทันกับภัยคุกคามทางไซเบอร์รูปแบบใหม่ที่เกิดขึ้นตลอดเวลา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ OneMaster ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) ผ่านเว็บไซต์ onemaster.my และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของ OneMaster
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลใดก็ตามที่ OneMaster เก็บข้อมูลในระหว่างการให้บริการ การใช้บริการหรือเว็บไซต์ OneMaster หลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณได้ยอมรับเงื่อนไขในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
OneMaster ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลของสมาชิกจะถูกใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกเท่านั้น ไม่มีการขายหรือให้เช่าข้อมูลแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
OneMaster เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัยสำหรับสมาชิก โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (กรณีต้องยืนยันตัวตน) | ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์มือถือ อีเมล ชื่อผู้ใช้ (Username) | การสื่อสาร การแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ประเภทธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอน ป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน การเดิมพันแต่ละครั้ง | ปรับปรุงบริการ ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | ความปลอดภัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต ข้อความที่ส่งถึงทีมงาน OneMaster | แก้ไขปัญหา ปรับปรุงคุณภาพบริการ |
OneMaster ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต PIN ธนาคาร หรือรหัส OTP ของสมาชิก การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง
OneMaster เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
OneMaster — ระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ทำงานเบื้องหลังทุกการใช้งาน
OneMaster ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
OneMaster จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ OneMaster จะแจ้งสมาชิกและขอความยินยอมก่อน
OneMaster ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น OneMaster อาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
OneMaster ใช้บริการจากบุคคลที่สามที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวดเพื่อช่วยในการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการเกม บุคคลที่สามเหล่านี้มีสัญญาผูกพันที่กำหนดให้ต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับ OneMaster และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย
OneMaster อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว OneMaster จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ถูกกำหนดและจะแจ้งสมาชิกหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้
หากคุณได้รับอีเมลหรือข้อความที่อ้างว่ามาจาก OneMaster และขอให้คุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลหรือรหัสผ่าน ห้ามส่งข้อมูลโดยเด็ดขาด เพราะ OneMaster ไม่มีนโยบายขอข้อมูลดังกล่าวผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ กรุณาแจ้ง OneMaster ทันที
OneMaster ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบันได้แก่
แม้ OneMaster จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% OneMaster จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดหากมีเหตุการณ์การรั่วไหลของข้อมูลเกิดขึ้น
OneMaster — ความบันเทิงระดับพรีเมียมภายใต้ระบบความปลอดภัยที่คุณไว้วางใจได้
OneMaster ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่ OneMaster ใช้แบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ OneMaster ทำงานได้ รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น และการจดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกไว้ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
ช่วยให้ OneMaster เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม (Aggregated) ไม่ระบุตัวตนสมาชิกแต่ละคน
ช่วย OneMaster จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาที่ต้องการ ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าอื่นๆ ที่ทำให้การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ OneMaster
OneMaster เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลสำหรับแต่ละประเภทมีดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา OneMaster จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย ในกรณีที่ข้อมูลถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สาม OneMaster จะแจ้งให้บุคคลที่สามเหล่านั้นดำเนินการลบข้อมูลด้วยเช่นกัน
ในฐานะสมาชิก OneMaster คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และ OneMaster พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็วและสมบูรณ์
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ OneMaster เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ รวมถึงรายละเอียดว่าข้อมูลนั้นถูกใช้เพื่ออะไรบ้าง
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ OneMaster แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ OneMaster ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
คุณมีสิทธิ์ขอให้ OneMaster หยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ OneMaster ผ่านทางอีเมล support@onemaster.my หรือแชทสดบนเว็บไซต์ OneMaster จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ
ในการให้บริการ OneMaster อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว OneMaster จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ระบุในนโยบายนี้
OneMaster จะโอนข้อมูลข้ามพรมแดนเฉพาะกับผู้รับที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับสมาชิก OneMaster จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
OneMaster ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน OneMaster สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง ทีมงาน OneMaster พร้อมตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวด้วยภาษาไทย
เมื่อติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้ OneMaster ดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ (Username) บน OneMaster รายละเอียดคำขอหรือข้อกังวล และช่องทางการติดต่อกลับที่ต้องการ
OneMaster มุ่งมั่นตอบสนองคำขอทุกรายการที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วัน หากคำขอมีความซับซ้อน OneMaster จะแจ้งให้ทราบและขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วันโดยแจ้งเหตุผลให้ทราบล่วงหน้า
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ OneMaster การใช้บริการ OneMaster ถือว่าคุณยอมรับทั้งสามเอกสารนี้พร้อมกัน หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต OneMaster ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับ OneMaster ความไว้ใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด การที่สมาชิกฝากข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินไว้กับเราคือความรับผิดชอบที่เราไม่เคยมองข้าม เราเข้าใจว่าในยุคที่ข้อมูลรั่วไหลกลายเป็นข่าวบ่อยครั้ง ความกังวลของสมาชิกเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลนั้นมีเหตุผลอย่างสมบูรณ์
นั่นคือเหตุผลที่ OneMaster ลงทุนอย่างจริงจังทั้งในระบบเทคโนโลยีและกระบวนการภายในเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด ตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิก ไปจนถึงทุกธุรกรรมที่ทำบน OneMaster ระบบรักษาความปลอดภัยของเราทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลาโดยที่สมาชิกแทบไม่รู้สึกถึงภาระใดๆ
OneMaster เชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้ใจ เราจึงเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านแล้วงง เพื่อให้สมาชิกทุกคนรู้จริงๆ ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของตัวเอง ไม่ใช่แค่เซ็นยินยอมโดยไม่รู้ว่าตัวเองกำลังยอมรับอะไร
ทีมงาน OneMaster ตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพราะเราตระหนักดีว่าภัยคุกคามทางไซเบอร์พัฒนาขึ้นทุกวัน สิ่งที่ปลอดภัยพอเมื่อวานอาจไม่เพียงพอในวันพรุ่งนี้ OneMaster จึงไม่หยุดนิ่งในการพัฒนาระบบป้องกันเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเดิมพันได้อย่างสนุกและปลอดกังวล
ความเป็นส่วนตัวของคุณไม่ใช่แค่ข้อปฏิบัติทางกฎหมายสำหรับ OneMaster แต่คือหัวใจของวิธีที่เราทำธุรกิจ เพราะสมาชิกที่รู้สึกปลอดภัยคือสมาชิกที่มีความสุขและกลับมาใช้บริการอีก และนั่นคือสิ่งที่ OneMaster ต้องการอย่างแท้จริง